Spedizione e reso di Pelletteria Marant

 

1. Costi e tempi di spedizione.

1.1 Quanto costa la spedizione?
Per l'Italia la spedizione è completamente gratuita.

     Per i paesi dell'Unione Europea il prezzo parte da 9.90€

1.2 Quali sono i tempi di consegna?
Di solito 24 ore nel territorio nazionale.
Le spedizioni all'interno dell'UE possono richiedere un paio di giorni lavorativi. Le spedizione verso i paesi Extra-UE possono richiedere oltre 2 settimane.

1.3 Tutti i pacchi spediti sono "tracciabili"?
Alcuni metodi di spedizione offerti sono "tracciabili" e, quindi, possono essere costantemente seguiti durante le varie tappe della spedizione. Questo servizio può non essere disponibile per tutti gli ordini. Avrete la possibilità di scegliere il metodo di spedizione del vostro pacco direttamente sulla pagina degli acquisti.

Gli ordini che vengono spediti con numero di tracking tendono ad arrivare con maggiore velocità.

Dove posso sapere questo numero di tracking?
Appena il collo viene consegnato al corriere riceverete un numero di tracking che vi forniremo via E-Mail con tutti i dettagli sulla situazione della consegna.

Esclusione di responsabilità:

1. L'obiettivo principale è di garantire che l'ordine arrivi a destinazione il prima possibile. Sono I clienti e/o destinatari ad assumersi la responsabilità, al momento dell'acquisto, dei prodotti ricevuti e dei dettagli di consegna forniti (controllare sempre che siano corretti).

2. Non è possibile assumerci nessuna responsabilità per eventuali perdite sostenute dal cliente o dal destinatario, in termini di spese di trasporto non rimborsabili e/o costi aggiuntivi per la consegna della merce o per la sostituzione di questa.

3. Nel caso in cui riceviate un articolo errato o danneggiato, vi invitiamo a contattarci telefonicamente o via email entro tre giorni dalla data di ricezione dell'ordine, preferibilmente con una fotografia del pacco e del suo contenuto.

Si prega di non rimandare prodotti senza prima averci contattato ed aver ricevuto un numero rma.

I rimborsi sono possibili, da parte dello spedizioniere, se con spedizione assicurata.

I costi per la spedizione di partenza e il dazio per l'importazione non sono rimborsabili.

Stesso discorso vale per I costi sostenuti per il reso e per l'assicurazione dell'articolo, salvo accordi diversi.

Come già riportato in "termini & condizioni" la responsabilità è a carico del cliente/destinatario una volta che l'ordine viene spedito.